利用規約

1.本規約は、本件サービスの全てのご利用に関して、弊社と本件サービスの利用者との間に適用されます。楽天市場など弊社以外の第三者が運営するインターネット通信販売による製品購入については、本規約の適用外となります。
2.本規約のほかに、本件サービスに関連する個別サービスに関して、弊社ウェブサイト上に掲示し、又は個別の同意を得た取り決め等が存在する場合、当該取り決め等は本規約と併せて適用されます。
なお、本規約の定めと個別利用規約の定めが異なる場合、個別利用規約が優先的に適用されます。

1.本件サービスの利用を希望する方は、弊社所定の手続きにより会員登録を行っていただく必要があります。
（以下、本規約を承認の上、所定のお申込み手続きをされた方で、弊社が会員登録を承認した個人を「会員様」といいます。）
2.前項の会員登録申請を承認するにあたって、弊社は、以下の事項を審査します。
日本国内に住所を有すること
過去に本規約第12条に定める禁止事項を行っていないこと
登録された情報に虚偽がないこと
その他、会員として登録するに不適切と判断する事実が存在しないこと
会員登録申請時の年齢が18歳以上であること
3.会員様は、会員登録を申請した時点で、本規約に同意をしたものとみなします。

1.変更届け
会員様において、住所、氏名、電話番号、電子メールアドレス等の登録情報に変更が生じた場合には、弊社所定の手続きにより、速やかに、弊社へご連絡いただくものとします。
登録情報の変更は、いつでも電話・電子メールで承ります。
2.個人情報の利用目的
会員へのご登録の際に、会員様からお預かりした個人情報(以下、「個人情報」といいます。)は、下記の目的においてのみ使用いたします。
下記の目的以外に個人情報を使用する場合には、改めて使用目的をお伝えし、あらかじめ会員様のご了承を頂きます。
通信販売の受け付け、決済、配送の連絡
弊社のメールマガジンの配信
各種アンケートの実施や統計データ作成
特典サービスの提供
ダイレクトメール、会員誌等による情報提供
緊急時のご連絡、お問合わせ、その他諸対応
ウェブサイト、アプリ、SNSアカウント、広告、メールマガジン等の全部又は一部において、会員様に合わせたタカミ製品やサービスに関する情報の提供
その他本件サービス提供に関連して必要となる弊社からのご連絡
3.匿名加工個人情報
会員様からお預かりした個人情報について、匿名加工情報を作成する場合は、個人情報の保護に関する法令に従い適切な手続きに沿ってこれを実施致します。合わせて、匿名加工情報の安全管理についても個人情報の安全管理に準じた、必要な安全対策ならびに適切な見直しを図ってまいります。匿名加工情報を第三者に提供する場合も、個人情報保護法その他関連する法令等を遵守し、適切な手続きに沿ってこれを実施します。
4.登録料・会費
会員登録料・会費は、無料といたします。
5.Cookieの利用について
弊社が別途定める「個人情報の取扱いについて」に準ずるものとします。

1.本サービスの利用による弊社製品購入に関する契約は、会員ご本人様より個別のご注文を頂き、弊社がこれを承諾したとき（ウェブサイトによるご注文の場合はご注文を承った旨を会員様の利用している電子機器の画面上に表示させたとき、電話によるご注文の場合は、オペレーターがご注文を承った旨を口頭で伝達したとき）に成立します。ただし、「定期便」制度ご利用による製品購入の場合には第16条4項が適用されます。
2.弊社は、営業上の都合により、一回のご注文あたりの製品購入可能数量、一定期間内の購入可能数量、お届け先の地域等に関して、制限を設ける場合があります。

1.お届け先
本サービス利用によりご購入いただいた製品のお届け先は、会員様が指定する日本国内の住所に限らせていただくものとします。
2.製品の交換・返品について
製品が「お申込み内容と違う」又は「破損していた」等の不備があった場合、まずは「お客さま相談室」まで電話・メールのうえ、弊社が指定する住所まで着払いにてご返送ください。
ご返送頂いた製品が到着した後、速やかに良品を発送させていただきます。
なお、会員様のご都合により、交換・返品をご希望の場合（製品到着後8日以内・製品未開封の場合に限ります）には、送料は会員様のご負担になります。この場合、交換・返品を希望する製品及び製品のご購入履歴が分かる納品書をご持参下さい。

定額コースでご注文のお客様は、送料無料です。
単品販売については、提供開始時にお知らせいたします。

1.本件サービスによってご購入なさった製品の代金、消費税、送料等（以下、「購入代金等」といいます。）は、クレジットカード、Amazon Pay、NP後払い、又は製品送付時の代金引換にてお支払いいただくものとします。
「定期便」制度ご利用の場合は、第16条5項をあわせて適用します。また、ウェブサイトにてお申込みいただいた場合には、製品送付後の後払いによりお支払いいただくことが可能です。
※代引引換、後払いの手数料は会員様負担となります。
※後払いはご利用の方が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
なお、使用可能なクレジットカードの種類は別途弊社が定めるものとします。
2.クレジットカードによるお支払いには、会員様ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。
3.クレジットカードによる購入の限度額は、会員様とクレジットカードとの取り決めに従うこととし、会員様のクレジットカードの支払状況等によっては、本サービスによるご注文がお受けできない場合がございます。
4.ウェブサイトを利用してクレジットカード取引を行う場合には、クレジットカード情報等の送信について、使用する電子機器や通信回線に設定されるセキュリティの状況等により、情報漏えい等の危険性があります。
会員様においては、かかる危険性を認識のうえ、自己の責任の下で取引を行っていただくものとします。
5.領収書は発行しておりません。何卒ご了承下さいませ。

1.弊社は、弊社が適当と判断する方法で事前にその旨を会員様に告知することにより、本件サービス及び本件サービスに関連して提供される各種サービス等の内容を変更、追加及び終了することができるものとします。ただし、軽微な変更、利用方法の改善等、特に会員様に不利益を与えるものでない場合は、事前に会員様に告知することなく行えるものとします。
2.前項の変更により客観的に明らかな不利益を被ると判断される会員様がいらっしゃる場合には、該当する会員様に対する補償、又は代替措置等の有無及び範囲について、具体的に生ずる不利益の範囲内において、誠実に協議のうえ、対応を検討いたします。
3.弊社は、営業上、技術上の理由等により本件サービスを終了する場合があります。この場合、事前に会員様に通知するものとします。

弊社は、以下に該当する場合、会員様に事前に通知することなく、本件サービスの提供を遅延、中断、又は終了できるものとします。
なお、この場合に会員様に生じた損害（逸失利益を含みます。）について、弊社は、当該遅延、中断、又は終了が弊社の責めに帰すべき事由により生じた場合を除き責任を負わないものとします。

・サーバ機器、ネットワーク機器、回線等の故障、停止、保守作業、その他やむを得ない事情により本件サービスの提供が通常通りできなくなった場合。
・戦争、テロ、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電、その他の非常事態により、本件サービスの提供が通常通りできなくなった場合。
・その他、弊社がサービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合。

1.前条以外の場合において本件サービスの利用により会員様に損害が発生した場合、弊社は、弊社に故意、又は重過失がある場合を除き、通常生じうる損害の範囲を超えてその損害を賠償する責任を負いません。
会員様に提供させていただく「お客さま相談室」のご利用についてもこれに準じます。
2.前項に関する検討のため、損害賠償責任の有無及び範囲を判断するため、弊社は、会員様に対し、医師による診断書その他の第三者機関による意見書、証明書等の提供を求めることができるものとします。

会員様は、弊社が会員様に提供する製品・サービス及び情報について、以下の行為を行ってはならないものとします。

・本件サービスを利用して購入した製品を自己使用以外の目的で保持し、又は営利を目的とした第三者への転売、又は転売のための第三者への提供といった行為
・本件サービスを通じて提供される情報を、自己又は第三者の営業のために利用する行為
・虚偽の情報をもって会員登録（その後の会員情報の変更を含む）を行う行為
・弊社の商標権、著作権、意匠権、特許権、実用新案権その他の権利を侵害し、又は侵害しようとする行為
・本件サービスの運営を妨げる行為、その他運営に支障を来す恐れのある行為（本件サービスを含む弊社ウェブサイト、管理PC、サーバ等の電子機器へのハッキング、不正アクセス等を含む）
・弊社の営業を妨害する行為、弊社の名誉・信用を毀損する行為
・弊社及び弊社の製品・サービス等について、インターネット掲示板、SNS、ブログ、製品/サービス評価サイト、新聞・雑誌等への投書、その他多数が閲覧する可能性のある情報交換場所において、事実と異なる情報を掲示し、又は流布し弊社製品、又はサービスの評価を低下させようとする行為
・その他、本サービスの運営上、弊社が不適当と判断する行為

1.会員様は、本件サービスの利用を通じて入手したいかなる情報（写真・文章等の著作物を含むがこれらに限らない）も、弊社又は当該情報の権利者の事前承諾なしに、複製、販売、出版その他いかなる方法においても著作権法で定める会員様個人の私的使用の範囲外の目的で利用をすることが出来ないものとします。
2.弊社ウェブサイト上の各コンテンツに関する著作権その他知的財産権は、弊社あるいは各コンテンツの提供者に帰属するものとし、また、各コンテンツの集合体としての弊社の著作権、その他知的財産権は、弊社に帰属するものとします。

会員様は、会員様として有する権利を、第三者に譲渡、売買、名義変更、質権の設定、その他担保に供する等の行為はできないものとします。

1.会員様が以下の項目のいずれかに該当する場合、その他会員として不適当と判断される事由が生じた場合、弊社は、何ら通知、催告することなく当該会員の会員資格を取り消すことが出来るものとします。
・会員登録時の申請内容、その後の届出内容に虚偽があった場合
・購入代金等の支払債務の履行遅延、又は不履行があった場合
・電話、電子メールその他の手段によっても、会員様との連絡が取れなくなった場合
・本規約第11条の禁止行為に該当する行為があった場合
・その他本規約の定めるいずれかに違反した場合

2.弊社が前項の措置をとったことにより、該当会員様がサービス等を利用できなくなり、これにより該当会員様、又は第三者に損害が発生したとしても、弊社は一切責任を負いません。

1.会員様は、いつでも、メールにて弊社に届け出を行い、弊社所定の手続きに従うことにより、会員を退会することができます。
2.会員様は一身専属のものであり、弊社は当該会員様の死亡を知り得た時点を以って、退会の届け出があったものとして取り扱います。

1.会員様は、弊社所定の手続きに従ってお申込みをいただくことにより、「定期便」制度をご利用いただくことができます。
2.「定期便」にお申込みをいただいた場合、会員様が指定した初回お届け日以降、約30日間隔で定期的に、会員様が指定した製品を自動的にお届けいたします。
3.「定期便」制度を利用する会員様は、弊社からのお知らせのため、ご連絡可能な電子メールアドレスの登録が必要となります。
4.購入契約の成立
「定期便」制度を利用した場合の製品購入契約の成立時期は、初回お届け分（弊社において定期便制度利用を条件とした割引制度を設定している場合は当該割引期間分に相当するお届け回数分を含む）について、ウェブによるお申込みの場合は、本規約第4条第1項を準用することとし、二回目以降のお届け分については、初回代金の支払いが完了した時点とします。
5.購入代金等のお支払い
「定期便」制度ご利用時、かつクレジットカードによる購入代金等の支払いは、お届け回毎で、出荷日に決済されるものとします。
「定期便」制度ご利用時において、代金引換送付を利用する場合には、お届け毎に対象製品の購入代金等をお支払いいただくものとします。
6.製品のお届け
初回お届け日は、お申込み時にご指定いただけます。
2回目以降は、約60日間隔でお届けいたします。
お届け日の変更は、次回お届け予定日の10日前までに電話もしくはマイページで変更いただけます。（ただし、地域や時期などによって変更可能なご連絡期日が異なる場合がございます。）
前項の支払い時期において、会員様のご都合によりクレジットカードがご使用になれない場合、又は代金引換でのお引き取りを拒否なさった場合には、お届けを一時保留とさせていただき、一定期間ご連絡いただけない際は、自動的に次回のお届けをスキップさせていただきます。この場合、クレジットカードのご使用が可能となるか、又は新しいクレジットカード情報・代金引換へのご変更をメールでご連絡いただくか、出荷保留後1週間以内にマイページからクレジットカード情報を修正いただいた場合、定期お届けを再開いたします。
7.休止について
次回お届け予定日の10日前までにご連絡いただくことで、いつでも「定期便」制度を停止することができますので、お電話・マイページでご連絡ください。
定期コースの場合
次回出荷予定日の10日前までにお電話またはマイページでご連絡いただければ停止が可能です。
解約のご連絡がない限り、自動で商品をお届けします。
解約可能期間を過ぎた場合、当月分はそのままお届けとなり、翌月お届け予定分より変更・解約となります。
皆様には問題なくお受け取り頂いておりますが、正当な理由無く受取拒否をされた場合のお取引に関しては、損害分として「配送料、解約事務手数料、返品作業費、資材費用」の3,500円を一律で請求いたします。
8.ご登録内容に虚偽の申請があった場合、又は長期に渡りご連絡がつかない場合には、「定期便」制度の利用を停止させていただくことがあります。
9.定期便の返金制度を使用する場合は当社の返金ポリシーをご確認ください。

1.弊社は、事前の通知、又は告知を経たうえで、本件サービスの内容変更、会員様の利便性向上、本件サービスにかかるセキュリティの向上、法令等の新設・改正への対応などの必要性に応じて、本規約を変更できるものとします。この場合のサービス等のご利用条件は、変更後の本規約によります。ただし、規約変更の内容が、軽微な変更、利用方法の改善等、会員様に著しい不利益を与えるものでない場合には、事前の通知、又は告知を省略する場合があります。
2.変更後の本規約は、弊社が別途定める場合を除いて、弊社ウェブサイト上において表示された時点より効力を生じるものとします。

本規約の解釈及び適用は、日本国法に準拠します。また、弊社と会員様との間で、訴訟の必要が生じた場合には、弊社本社所在地を管轄する裁判所を合意管轄裁判所とします。